[Cisco Meraki] Automation Workflow로 Offline 장비 이메일 알림 구현

* 작업 순서

이번 글에서는 Cisco Meraki Automation 기능을 활용하여 장비의 On/Offline 상태를 감지하고, Offline 장비가 발생했을 때 이메일로 알림을 전송하는 워크플로우를 만들어봤습니다~

1. Workflow 생성
2. 장비 상태 조회 블록 추가
3. Target 설정 
4. Organization ID 입력
5. Condition으로 offline 여부 분기
6. Rule로 자동 실행 설정
7. Email 알림 기능 추가
8. SMTP 및 Account Key 설정
9. Send Email 블록 구성
10. 최종 메일 수신 확인

 

1. Workflow 생성

[Automation] – [Workspace] – [+ Create]에서 새 워크플로우를 생성합니다~

 

 

이번 실습에서는 자동화 로직을 직접 구성하기 위해 Blank Custom Workflow를 선택했습니다~

워크플로우 이름은 식별하기 쉽게 작성하시면 됩니다~

 

2. Workflow 기본 화면

워크플로우를 생성하면 START 블록만 있는 빈 화면이 나타납니다. 이 화면은 자동화 흐름을 구성하는 공간이며, 왼쪽 패널에서 필요한 블록을 드래그하여 연결하는 방식으로 작업을 진행합니다~

Meraki Automation에서는 각 블록이 하나의 기능을 의미하며, 이 블록들을 순서대로 연결함으로써 하나의 자동화 시나리오를 구성하게 됩니다~

 

 

3. 장비 상태 조회 블록 추가

왼쪽 패널에서 조직 내 모든 장비의 상태를 조회하는 [Meraki - Get Organization Devices Availabilities] 블록을 추가했습니다~

조회 가능한 정보는 다음과 같습니다~

• 장비 타입 (switch / wireless 등)
• MAC
• 장비 이름
• 장비 상태 (online / offline)
• 시리얼 번호

 

4. Target 설정

블록을 추가하면 오른쪽 패널에서 Target 설정이 필요합니다~

여기서는 기본 제공되는 Meraki -Current Org 타겟을 선택했습니다~

Target을 설정하지 않으면 API 호출 대상이 없어 오류가 발생하기 때문에 반드시 설정해야 합니다~

 

 

5. Organization ID 입력

장비 상태 조회를 위해 Organization ID를 입력했습니다. 기관 이름이 아니라 실제 Organization ID를 넣어야 합니다.

 

 

6. Run 및 결과 확인

워크플로우를 실행하면 Running → Success로 상태가 변경됩니다. Success가 나오면 정상 실행된 것입니다.

 

 

[Run Monitoring]에서 실행 결과를 확인할 수 있습니다.

 

 

7. Condition 블록 추가

장비 상태를 조회하는 것만으로는 자동화가 아니기 때문에, Condition 블록을 추가하여 판단 로직을 구성합니다~

 

 

Condition 블록에서는 다음과 같이 설정합니다.

왼쪽 브랜치 (Offline 문자열이 있는 경우)

• Property: Output - Result
• Comparison: Matches wildcard
• Value: *offline*

오른쪽 브랜치 (Offline 문자열이 없는 경우)

• Property: Output - Result
• Comparison: Does not match wildcard
• Value: *offline*

이 설정의 의미는 다음과 같습니다.

• 결과 문자열 안에 offline이 포함되면 왼쪽 브랜치로 이동
• offline이 없으면 오른쪽 브랜치로 이동

 

8. Rule 생성

워크플로우를 자동으로 실행하기 위해 [Automation] - [Rules] - [+ Add automation rule]에서 Rule을 설정합니다.

Scheduled Rule을 선택하여 일정 주기마다 워크플로우가 자동 실행되도록 했습니다~

 

 

위에서 내가 만든 워크플로우를 선택하고 [Save] 합니다~

 

 

새로운 Schedule Rule이 만들어진 것을 확인합니다~

 

 

9. Email 블록 추가

Condition True 브랜치에 Send Email 블록을 추가합니다~

이 블록은 관리자에게 알림을 보내는 역할을 합니다~

 

 

10. Target(SMTP) 설정

메일을 보내기 위해 SMTP 서버 설정이 필요합니다~

이번 실습에서는 Gmail SMTP를 사용했습니다~

• SMTP Server: smtp.gmail.com
• SMTP Port: 587

 

11. Account Key 설정

SMTP는 인증이 필요하기 때문에 Account Key를 생성해야 합니다~

Google 계정의 앱 비밀번호(App Passwords) 메뉴에서 16자리 비밀번호를 생성하고, Meraki Account Key의 Password 값으로 입력합니다~

 

 

12. Send Email 블록 설정

Send Email 블록에서는 다음과 같이 설정합니다~

• From: 본인 Gmail
• To: 본인 Gmail
• Subject: 전송할 메일 제목
• Message: 전송할 메일 내용

이 설정을 통해 조건이 충족되면 자동으로 메일이 전송됩니다~

 

 

13. 최종 실행

워크플로우를 다시 Run 하면 실제로 이메일이 전송되는 것을 확인할 수 있습니다~

 

 

메일이 정상적으로 도착했다면 자동화 시스템이 완전히 정상 동작하는 상태입니다~

 

끝.